近日，全國總工會和國家安全生產管理總局聯(lián)合發(fā)文（組委會﹝2016﹞12號），對2014-2015年度全國多家“安康杯”競賽優(yōu)勝集體、優(yōu)勝班組和優(yōu)秀個人進行通報表彰，我公司調度中心表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲優(yōu)勝班組榮譽稱號，這也是我公司首次獲得此項殊榮。

淮北華潤燃氣有限公司調度中心是淮北市專業(yè)的燃氣客戶服務窗口，是以3030222為平臺的從事專業(yè)燃氣服務的基層服務集體，為淮北市33萬用戶提供24小時不間斷地用氣咨詢、信息查詢、故障報修、業(yè)務申請、投訴舉報等全方位供氣服務，同時兼顧氣源調度、全面監(jiān)控指揮等業(yè)務。

多年來，在公司戰(zhàn)略的引領下，調度中心積極開展班組團隊建設，全面推進安全生產管理，安全文化建設和員工職業(yè)健康體系建設，取得了顯著效果。完成服務平臺升級，完善組織架構，梳理并優(yōu)化了多項服務流程；同時，開展了多項服務禮儀標準化培訓，不斷提高業(yè)務技能。調度中心貼心的服務得到了社會各界的廣泛好評，先后榮獲淮北市“巾幗文明崗”榮譽稱號；淮北市“先進集體”榮譽稱號；淮北市“青年文明號” 榮譽稱號；淮北市“工人先鋒號”榮譽稱號。

淮北華潤燃氣將繼續(xù)總結經驗，發(fā)揚成績，再接再厲，把“安康杯”競賽活動廣泛深入、持久扎實地開展下去，為用戶提供更加專業(yè)、高效、親切的服務，為建設精致淮北做出新的更大的貢獻。